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Explorar ProductosEste documento establece los términos y condiciones generales (en adelante, los "Términos") que rigen el uso del sitio web operado por WitWish (en adelante, la "Empresa"), así como la relación entre la Empresa y los usuarios (en adelante, el "Usuario" o "Usuarios") de dicho sitio web. Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, el Usuario reconoce haber leído, entendido y aceptado, sin reservas, la totalidad de estos Términos. En caso de no estar de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí contenidas, el Usuario deberá abstenerse de utilizar este sitio web y sus servicios.
Fecha de última actualización: 27/06/2025
1. Definiciones
Para una correcta interpretación de los presentes Términos, se establecen las siguientes definiciones:
- Sitio Web: Se refiere a la plataforma digital accesible a través de la dirección web principal de la Empresa, incluyendo todos sus subdominios, directorios y recursos que la componen, a través de la cual la Empresa ofrece sus servicios y productos.
- Usuario: Cualquier persona física o jurídica que acceda, navegue o utilice el Sitio Web, ya sea para fines informativos, de consulta o para la interacción con los servicios ofrecidos.
- Empresa: Se refiere a WitWish, la entidad propietaria y operadora del Sitio Web.
- Contenido: Incluye, pero no se limita a, textos, gráficos, imágenes, vídeos, audios, logotipos, iconos, software, bases de datos, diseños, código fuente y cualquier otro material o información presente en el Sitio Web.
- Servicios: Se refiere a todas las funcionalidades, herramientas y posibilidades que la Empresa pone a disposición del Usuario a través del Sitio Web, excluyendo específicamente la información relativa a la entrega, devoluciones o métodos de pago de productos.
- Cuenta de Usuario: El espacio personal y privado que se crea para un Usuario registrado en el Sitio Web, permitiéndole acceder a ciertas funcionalidades y servicios exclusivos.
2. Aceptación de los Términos
El acceso y la utilización del Sitio Web implican la aceptación plena y sin reservas de todos y cada uno de los presentes Términos. Si el Usuario no está de acuerdo con el contenido de estos Términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web. La Empresa se reserva el derecho de modificar, actualizar o revisar estos Términos en cualquier momento. Cualquier modificación será efectiva a partir de su publicación en el Sitio Web. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente estos Términos para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado del Sitio Web después de la publicación de las modificaciones constituirá la aceptación de dichas modificaciones.
3. Uso del Sitio Web
3.1. Acceso y Registro
El acceso al Sitio Web es libre y gratuito para la mayoría de sus secciones. Sin embargo, para acceder a determinados servicios o funcionalidades, puede ser necesario que el Usuario se registre y cree una Cuenta de Usuario. El Usuario se compromete a proporcionar información veraz, exacta, actual y completa durante el proceso de registro y a mantener dicha información actualizada. La Empresa no se hace responsable de la veracidad de la información proporcionada por los Usuarios.
3.2. Responsabilidad del Usuario
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de forma diligente, correcta y lícita, y de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público. El Usuario se abstendrá de:
- Realizar actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
- Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.
- Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos del Sitio Web, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.
- Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.
- Reproducir, copiar, distribuir, transformar o modificar el Contenido, a menos que se cuente con la autorización del titular de los derechos o resulte legalmente permitido.
- Suprimir, manipular o de cualquier forma alterar el "copyright" y demás datos identificativos de la reserva de derechos de la Empresa o de sus titulares, de las huellas digitales o de cualesquiera otros medios técnicos establecidos para su reconocimiento.
3.3. Seguridad de la Cuenta
Si el Usuario crea una Cuenta de Usuario, es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente a la Empresa cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra brecha de seguridad. La Empresa no será responsable de ninguna pérdida o daño que resulte del incumplimiento de esta obligación por parte del Usuario.
4. Propiedad Intelectual e Industrial
Todo el Contenido del Sitio Web, incluyendo, pero no limitado a, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, archivos de audio y vídeo, compilaciones de datos, software, diseño gráfico, código fuente y demás elementos, son propiedad exclusiva de la Empresa o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables en el Reino de España y tratados internacionales. La compilación de todo el Contenido del Sitio Web es propiedad exclusiva de la Empresa y está protegida por las leyes españolas e internacionales sobre derechos de autor.
La marca, el nombre comercial, el logotipo y todos los demás signos distintivos de la Empresa que aparecen en el Sitio Web son marcas registradas o en proceso de registro por parte de la Empresa. El uso no autorizado de cualquiera de estos elementos está estrictamente prohibido y puede constituir una violación de las leyes de propiedad industrial e intelectual.
El Usuario reconoce y acepta que el acceso y uso del Sitio Web no le confiere ningún derecho sobre el Contenido ni sobre las marcas o logotipos de la Empresa. Se prohíbe expresamente la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad que se pueda realizar con los Contenidos del Sitio Web, ni siquiera citando las fuentes, salvo consentimiento expreso y por escrito de la Empresa o del titular de los derechos de explotación. La violación de lo anterior facultará a la Empresa para emprender las acciones legales que correspondan.
5. Exclusión de Garantías
El Sitio Web se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". La Empresa no otorga ninguna garantía, expresa o implícita, sobre el funcionamiento del Sitio Web o la información, Contenido, materiales o productos incluidos en el mismo. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, la Empresa renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo, pero no limitado a, las garantías implícitas de comerciabilidad y aptitud para un propósito particular.
La Empresa no garantiza que el Sitio Web, sus servidores o los correos electrónicos enviados desde la Empresa estén libres de virus u otros componentes dañinos. La Empresa no garantiza la exactitud, fiabilidad o integridad del Contenido del Sitio Web, ni que el Sitio Web funcionará sin interrupciones o errores. El Usuario asume todo el riesgo asociado con el uso del Sitio Web.
6. Limitación de Responsabilidad
En ningún caso la Empresa, sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados serán responsables de daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) su acceso o uso o incapacidad de acceso o uso del Sitio Web; (ii) cualquier conducta o Contenido de terceros en el Sitio Web; (iii) cualquier Contenido obtenido del Sitio Web; y (iv) el acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o Contenido, ya sea basado en garantía, contrato, agravio (incluida negligencia) o cualquier otra teoría legal, hayamos sido o no informados de la posibilidad de tales daños, e incluso si un remedio establecido en el presente documento ha fallado en su propósito esencial.
La Empresa no será responsable de los daños o perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de la interrupción del servicio, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a la Empresa; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o de Internet, así como de daños causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de la Empresa.
7. Indemnización
El Usuario se compromete a defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la Empresa, sus filiales, directores, agentes y empleados, de y contra cualquier reclamación, demanda, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gastos (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados) que surjan de:
- El uso y acceso del Usuario al Sitio Web.
- El incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las disposiciones de estos Términos.
- La violación por parte del Usuario de cualquier derecho de terceros, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual o de privacidad.
- Cualquier reclamación de que el Contenido del Usuario causó daños a un tercero.
Esta obligación de defensa e indemnización subsistirá a la terminación de estos Términos y del uso del Sitio Web por parte del Usuario.
8. Política de Privacidad
La Empresa se compromete a proteger la privacidad de sus Usuarios. La recopilación, procesamiento y uso de los datos personales de los Usuarios se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos. Al utilizar el Sitio Web, el Usuario acepta las prácticas de datos descritas en la Política de Privacidad. La Empresa cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Se recomienda al Usuario revisar la Política de Privacidad para comprender cómo la Empresa recopila, utiliza y protege sus datos.
9. Modificaciones de los Términos
La Empresa se reserva el derecho de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento, a su entera discreción. Si una revisión es material, se hará un esfuerzo razonable para proporcionar un aviso con al menos 30 días de antelación antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio material se determinará a discreción exclusiva de la Empresa. Al continuar accediendo o utilizando nuestro Sitio Web después de que esas revisiones se hagan efectivas, el Usuario acepta estar sujeto a los términos revisados. Si el Usuario no acepta los nuevos términos, en su totalidad o en parte, deberá dejar de usar el Sitio Web.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Reino de España. Para la resolución de cuantas cuestiones o controversias pudieran surgir en relación con el Sitio Web o las actividades en él desarrolladas, el Usuario y la Empresa, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la ciudad donde la Empresa tenga su domicilio social, en el Reino de España.
11. Nulidad Parcial
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, las disposiciones restantes de estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto. La invalidez o inaplicabilidad de una disposición no afectará la validez o aplicabilidad de las demás disposiciones de estos Términos.
12. Acuerdo Completo
Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier otra política o aviso legal publicado por la Empresa en el Sitio Web, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y la Empresa con respecto al uso del Sitio Web y reemplazan cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre el Usuario y la Empresa.
13. Contacto
Para cualquier pregunta, comentario o solicitud relacionada con estos Términos o el Sitio Web, el Usuario puede ponerse en contacto con la Empresa a través de los canales de comunicación indicados en el Sitio Web. Se anima a los Usuarios a revisar la sección de "Contacto" del Sitio Web para obtener la información más actualizada.